Tarifas Y Condiciones Generales De Venta

• El Mas Peu del Causse es una finca privada exclusivamente reservada para sus residentes.

• Se requiere un mínimo de noches en temporada baja, media y alta (ver política de tarifas anterior).

• El desayuno en su modalidad continental clásica (versión continental mejorada bajo petición y con suplemento) está incluido en el precio de la noche para las estancias clásicas y los paquetes de ocio y bienestar.

• Las habitaciones son para no fumadores.

• La ropa de cama y las toallas puestas a disposición de los clientes durante su estancia son de calidad profesional y se entregan limpias y sin manchas. Es responsabilidad del cliente comprobar su estado a la llegada y comunicar de inmediato cualquier anomalía detectada. Si no se realiza ningún aviso dentro de las 24 horas posteriores a la llegada, se considerará que el menaje es conforme. En caso de que aparezcan manchas durante la estancia (por ejemplo: maquillaje, protector solar) que no puedan eliminarse pese al uso de quitamanchas y un lavado a alta temperatura, el cliente será responsable y deberá reembolsar el(los) artículo(s) afectado(s) en base al precio de compra vigente en la fecha de la constatación.

• El estacionamiento es gratuito.

• Se aceptan mascotas solo bajo petición, sujeto a ciertas condiciones (ver Reglamentación de Alojamiento de Mascotas) y según disponibilidad de ciertas habitaciones.

• Las instalaciones no están adaptadas para personas con movilidad reducida.

• Las habitaciones se alquilan sin posibilidad de cama adicional.

• Las llegadas se realizan entre las 17:00 y las 19:00 horas (salvo excepción solicitada) y las salidas antes de las 11:00 horas.

• La pérdida del juego de llaves (casa + habitación) se facturará en 250€ (cerradura de puerta de entrada especial) o deberá ser asumida por la responsabilidad civil de su contrato de seguro multirriesgo de hogar.

• Las instalaciones del espacio de bienestar y relajación interior (jacuzzi, sauna infrarrojo, espacio de masajes y relajación energética) solo están disponibles bajo petición y están sujetas a disponibilidad durante su estancia. Consulte antes de hacer su reserva.

• En caso de cancelación de la estancia con menos de 7 días de antelación respecto a la fecha de llegada prevista, de no presentación (no-show) o de interrupción de su estancia, se facturará el 100% del importe total de su reserva y no se realizará ningún reembolso.

• Para confirmar su reserva, si se realiza directamente por teléfono o correo electrónico, se solicitará un anticipo correspondiente al 30% del total de su estancia, pagadero mediante transferencia bancaria. El saldo restante de su reserva (importe total - anticipo ya abonado) deberá liquidarse a más tardar 7 días antes de su llegada al Mas Peu del Causse o directamente en el establecimiento, según el método de pago elegido (consúltenos por correo electrónico o por teléfono para más información).

• En caso de cancelación de la estancia con más de 10 días de antelación respecto a la fecha de llegada prevista:

  • Si la reserva se realizó directamente por teléfono o correo electrónico, siempre que la solicitud de cancelación se envíe por correo electrónico a peudelcausse@gmail.com, se reembolsará el 100% del importe total del anticipo abonado en el momento de la reserva.

• En caso de cancelación de la estancia entre 7 y 10 días de antelación respecto a la fecha de llegada prevista:

  • Si la reserva se realizó directamente por teléfono o correo electrónico, solo se le reembolsará el 50% del importe total del anticipo abonado en el momento de la reserva.

• En caso de cancelación de la estancia con menos de 7 días de antelación respecto a la fecha de llegada prevista, de no presentación (no-show) o de interrupción de su estancia, se facturará el 100% del importe total de su reserva y no se realizará ningún reembolso.

•  Cualquier solicitud de modificación de las fechas de su estancia dentro de los 7 días anteriores a su llegada prevista conllevará un recargo fijo de 20€ por noche.

• En caso de interrupción de la estancia, cualquiera que sea la causa, ya sea de origen personal o externo, no se podrá exigir ningún reembolso por los servicios no disfrutados, y la responsabilidad del propietario no podrá ser en ningún caso comprometida.
  No obstante, con carácter excepcional y previa presentación de justificantes (en particular en caso de fallecimiento de un familiar cercano o de una mascota), se podrá conceder un vale correspondiente al importe de la estancia restante. Dicho vale será válido durante un período de dieciocho (18) meses a partir de su fecha de emisión.

• Asegúrese de tener un seguro de responsabilidad civil actualizado a través de su seguro de hogar la mayor parte del tiempo.

• Los métodos de pago aceptados son los siguientes: tarjeta de crédito a través de la solución SumUp, transferencia bancaria, cheques vacaciones ANCV (*) y efectivo.

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(*) Se aplicará una comisión (del 3 % con un máximo de 10 €) para los pagos con cheques de vacaciones ANCV (Chèques-Vacances) para cubrir los gastos de tramitación.​​​​​​